1、社會工作者是運用專業知識和技能為人們提供服務的專業人員，那么社會工作者應掌握哪些專業知識，具備什么樣的能力呢?l，社會工作者應掌握的基本知識社會工作。

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2、社會工作作為一個獨立的職業而存在，必然有自己的科學理論知識、工作方法與技巧，因此，作為該職業的工作人員，社會工作者首先應掌握社會工作的概念和價值觀，社會工作的發展歷程，社會工作的研究方法以及實踐技巧，不同領域社會工作的運作模式，個案社會工作、團體社會工作和社區社會工作的原理與方法。

3、社會學。

4、社會工作側重于從社會的角度來分析社會問題，既注重社會環境因素對人類行為的影響，又把社會環境作為解決問題的一個重要前提。

5、為了做好社會工作，需要對社會問題有深入的了解，對人與環境的關系有透徹的領悟，而社會學恰恰能提供這方面的知識，因此，社會學應當成為社會工作的一個重要的知識基礎。

6、社會工作的從業人員應掌握社會學的基本理論、社會學的研究對象和研究方法，社會運行的條件與機制，社會化與社會環境，社會互動與社會沖突，社會分層與社會流動，社會變遷和社會現代化，等等。

7、心理學。

8、社會工作者不僅關注案主的外部社會環境，而且關注案主的內心世界。

9、現在，隨著社會的不斷發展和人們生活條件的改善，心理問題似乎也越來越多，成為一個嚴重影響人們生活質量的大問題。

10、為了處理好案主的心理問題，必須有心理學方面的知識，心理學因此成為社會工作者的重要的知識基礎。

11、心理學包含著廣泛的內容，其中有些分支特別受到社會工作的青睞，社會心理學、矯治心理學、心理分析等等。

12、社會工作者必須吸納心理學的理論與方法以及各種有關的理論知識，如心理學的研究方法，人類行為與社會環境，社會化與社會認知，社會動機，助人、利他與侵犯，人際吸引，婚姻與家庭等等。

13、公共關糸。

14、在實踐領域，社會工作從業人員更多的是與案主進行直接接觸，直接面對案主所面臨的問題，因而，與人溝通的技巧以及與案主建立關系的技巧也非常重要。

15、一個高明的社會工作者能夠在最短的時間內獲得案主的信任，迅速建立社會工作的工作關系；能夠有效地溝通各方面的關系，以使案主能夠得到較好的社會支持；能夠很好地協調機構的利益和要求，建立起切實有效的工作團隊。

16、公共關系學為社會工作者提供了很多相關的理論、知識和經驗，可以為他提供啟迪與幫助。

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