名雕股份（002830）2023年半年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下：

(相關(guān)資料圖)

一、報告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)

公司是一家面向中高端客戶的、產(chǎn)業(yè)鏈最完整的家裝及家居綜合服務(wù)提供商。多年來，公司致力于裝飾業(yè)務(wù)一體化發(fā)展，始終以設(shè)計與品質(zhì)為核心、以材料和工藝研發(fā)為驅(qū)動，以人才培養(yǎng)和信息化為支撐，為客戶提供集原創(chuàng)設(shè)計、工程施工、輔材配送、木制品定制、主材及配飾選購、售后服務(wù)為一體的家居綜合服務(wù)價值鏈。通過持續(xù)的精細化管理和運作，公司已逐步發(fā)展為在品牌知名度、專業(yè)能力、配套服務(wù)及運營管理等方面領(lǐng)先的一體化住宅裝飾企業(yè)，市場滲透能力和影響力日益增強。公司秉持“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的發(fā)展思路，將科技、智能、互聯(lián)網(wǎng)思維融入家裝，建立大數(shù)據(jù)資源庫，推出了“云體驗、云設(shè)計、云智控、云生態(tài)、云金融、云呼叫”的一體化-云家裝體驗式服務(wù)，客戶使用移動智能終端即可通過APP客戶端、PC客戶端、微信和電商平臺等入口，體驗由VR、3D技術(shù)所展現(xiàn)的裝飾全流程服務(wù)。

二、核心競爭力分析

1、品牌優(yōu)勢

公司自設(shè)立之初即深刻理解品牌對于家裝企業(yè)的重要性，通過一個個精品項目逐步建立并擴大“名雕”品牌的影響力?！懊裨O(shè)計”被國家工商總局認定為“中國馳名商標”，公司在中國建筑裝飾協(xié)會發(fā)布的“2015中國家居產(chǎn)業(yè)百強企業(yè)榜單”中，位列家居裝飾類十強。此外，公司曾獲“全國住宅裝飾裝修行業(yè)知名品牌企業(yè)”、“全國住宅裝飾裝修行業(yè)百強企業(yè)”、“全國家居裝飾優(yōu)秀標兵企業(yè)”、“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“全國住宅裝飾裝修行業(yè)明星標桿企業(yè)”、全國家裝行業(yè)企業(yè)信用評價“五星級”企業(yè)、“深圳市五一勞動獎狀”、廣東省“嶺南杯”建筑裝飾行業(yè)最具影響力企業(yè)等眾多殊榮，先后獲得相關(guān)機構(gòu)、知名媒體授予的數(shù)十項品牌方面的榮譽，體現(xiàn)了公司以品牌為代表的綜合實力受到市場的廣泛認可。

2、設(shè)計優(yōu)勢

公司多年來堅持原創(chuàng)設(shè)計為本，憑借“設(shè)計之都”的區(qū)位優(yōu)勢，在吸收國內(nèi)外先進設(shè)計理念的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，形成了以人為本的“時尚、合理、人性、先進、功能、健康、環(huán)保”獨特設(shè)計理念。公司在各類高規(guī)格設(shè)計賽事中榮獲了“2013住宅裝飾裝修行業(yè)最佳設(shè)計機構(gòu)”、“2013年度室內(nèi)設(shè)計行業(yè)杰出貢獻獎”、“亞太區(qū)室內(nèi)設(shè)計大賽住宅組別優(yōu)秀獎”、“IDCF2007年度國際室內(nèi)文化節(jié)金獎”、“金外灘獎”最佳概念設(shè)計獎和最佳飾品搭配獎、“全國零碳家居設(shè)計大賽金獎”、“2010-2011年海峽兩岸四地室內(nèi)設(shè)計大賽設(shè)計師組方案類和工程組金獎”等近百項獎項。

3、材料及工程質(zhì)量優(yōu)勢

公司通過吸納、整合國際環(huán)保理念和技術(shù)標準，結(jié)合自身十余年家裝行業(yè)的經(jīng)驗積累與沉淀，提煉出“名雕TQM”質(zhì)量管理體系并在施工項目中嚴格執(zhí)行，全方位、嚴格保障每一項工程的品質(zhì)。憑借嚴格規(guī)范的工程管理、獨特精良的施工工藝、品質(zhì)優(yōu)良的工程質(zhì)量，公司連續(xù)十六年榮獲代表深圳裝飾行業(yè)工程類最高榮譽的“金鵬獎”桂冠。公司材料與工藝已形成130多項國家專利技術(shù)，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的研發(fā)能力強、擁有較多自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。

4、綜合配套能力優(yōu)勢

公司為客戶提供統(tǒng)一的材料采購和標準化的物流配送服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的木制品定制服務(wù)、便捷的裝飾材料選購服務(wù)，迅速拉開了與同行業(yè)競爭對手的差距，提升了整體服務(wù)質(zhì)量；同時，公司在“一體化”服務(wù)過程中實施的標準化管理，有利于公司將現(xiàn)有成功運作模式復(fù)制到全國范圍，為公司實現(xiàn)擴張戰(zhàn)略奠定堅實的基礎(chǔ)。

5、服務(wù)優(yōu)勢

為實現(xiàn)公司一貫堅持的“精品”服務(wù)意識，公司設(shè)立了客戶服務(wù)中心和售后服務(wù)中心，通過分工協(xié)作，為客戶提供包括售前、售中和售后服務(wù)的全過程、全天候、全方位的優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)，成就放心無憂家裝工程。

6、一體化信息平臺優(yōu)勢

公司各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)通過M-BOSS系統(tǒng)進行管理，材料采購、配送、安裝、工程施工、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)通過后臺運作，直接對接公司各個相關(guān)部門或機構(gòu)，真正實現(xiàn)溝通一步到位，設(shè)計、施工和配套服務(wù)之間的無縫銜接。通過信息化的管理手段，保證了工程質(zhì)量標準化，又極大降低了客戶的溝通成本，有效縮短了工期，真正讓客戶獲得“省時、省力、省心”的裝修服務(wù)體驗。

7、科技創(chuàng)新優(yōu)勢

公司將科技、智能、互聯(lián)網(wǎng)思維融入家裝服務(wù)過程，建立大數(shù)據(jù)資源庫，推出了“云體驗、云設(shè)計、云管控、云采購、云支付、云呼叫”的云家裝體驗式服務(wù)，將科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基因植入家裝服務(wù)過程，客戶使用移動智能終端即可通過APP客戶端、PC客戶端、微信公眾平臺、電商平臺等入口，體驗由VR、3D技術(shù)所展現(xiàn)的裝飾全流程服務(wù)。

三、公司面臨的風險和應(yīng)對措施

1、房地產(chǎn)行業(yè)政策影響的風險和應(yīng)對措施

住宅裝飾行業(yè)作為典型的房地產(chǎn)后周期行業(yè)，與房地產(chǎn)行業(yè)存在一定的關(guān)聯(lián)性。2019年，房地產(chǎn)行業(yè)堅持“房子是用來住的，不是用來炒的”的基調(diào)，各大城市因城施策，限購限貸限售，推動發(fā)展共有產(chǎn)權(quán)住房，大力培育住房租賃市場等舉措，對住宅裝飾行業(yè)亦產(chǎn)生了深刻的影響。2020年，為了調(diào)整房市結(jié)構(gòu)、防止房價上漲過快，國家采取了金融、稅收、行政等一系列手段對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控。2022年下半年，調(diào)控政策出現(xiàn)邊際放松，各地陸續(xù)出臺了購房寬松政策，向市場釋放了積極信號。政策調(diào)控導(dǎo)致商品住宅的施工面積、竣工面積和成交量都出現(xiàn)了波動，帶來住宅裝飾需求在一定時期內(nèi)相應(yīng)波動的風險，可能造成公司業(yè)績產(chǎn)生波動。

房地產(chǎn)市場的這些變化，一方面導(dǎo)致三、四線城市成為住宅裝飾市場新的增量需求，另一方面一、二線城市存量二手住宅成交活躍，由交易導(dǎo)致的存量住宅二次裝修也成為一個新的增長點。針對上述市場變化，公司在業(yè)務(wù)端積極布局三、四線城市，擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，在產(chǎn)品端瞄準二次裝修、棚戶區(qū)改造、精裝修市場等新業(yè)務(wù)機會，共同推動公司主營業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

應(yīng)對措施：公司將繼續(xù)加強對宏觀政策的跟蹤研究，依據(jù)政策導(dǎo)向和市場狀況，理性投資。建立行之有效的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，嚴控關(guān)鍵節(jié)點，縮短項目周期。持續(xù)進行市場、政策研究，依據(jù)政策導(dǎo)向和市場情況，及時調(diào)整經(jīng)營方針和銷售策略。

2、業(yè)務(wù)季節(jié)性波動的風險和應(yīng)對措施

公司的住宅裝飾業(yè)務(wù)面向C端消費者，由于一季度有春節(jié)等重要傳統(tǒng)節(jié)日，消費者大多不會選擇在一季度進行裝修洽談或者開始實施裝修計劃，通常希望在春節(jié)前趕工完成住房裝修或者等年后再開工；另外，公司主要面向南方市場，從二、三月份開始，南方地區(qū)回南天和梅雨季節(jié)會陸續(xù)出現(xiàn)，空氣濕度隨之顯著加大，對木工制作、油漆等工程施工存在一定的影響。因此，公司業(yè)務(wù)具有一定的季節(jié)性特征，通常上半年為淡季，下半年為旺季，但這種季節(jié)性特征隨各年春節(jié)時間早晚、氣候環(huán)境差異而在體現(xiàn)程度上略有不同。季節(jié)性波動的特征可能對公司施工調(diào)度、財務(wù)狀況的持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)生一定不利影響。

應(yīng)對措施：公司將進一步加強營銷體系建設(shè)，加大銷售渠道拓展力度，豐富客戶類型和數(shù)量，不斷優(yōu)化和豐富產(chǎn)品種類和結(jié)構(gòu)，擴大目標客戶群體，努力降低季節(jié)性波動對公司業(yè)績的影響。

3、成本上升導(dǎo)致的經(jīng)營風險和應(yīng)對措施

公司所屬的住宅裝飾行業(yè)，在人工成本方面，勞動力緊缺及人工工資上漲造成的費用，逐年上升的趨勢在延續(xù)；在材料方面，原材料成本增加造成建材漲價、國內(nèi)能源價格上行造成油漆化工等輔料漲價、金屬原材料提價導(dǎo)致五金交電漲價、城市圈發(fā)展導(dǎo)致倉庫及店面租金上漲等，從人工到材料的成本全面上漲，可能會造成公司主營業(yè)務(wù)成本增加、業(yè)績下滑的風險。

公司雖然通過持續(xù)提升工程施工管理水平和工藝標準化來提高人員工作效率，通過擴大部品部件工廠化生產(chǎn)的規(guī)模和精細化的數(shù)據(jù)管理來降低對勞動力的依賴度，通過自有物流配送中心集中采購原材料緩解因裝飾材料價格上漲所帶來的影響，但是成本上升的經(jīng)營和盈利壓力仍然存在。

應(yīng)對措施：公司將不斷加大工程管理的改善以及工藝技術(shù)的優(yōu)化，從而提升生產(chǎn)效率，降低勞動力成本上升的影響。同時，進一步加強采購管理，合理研判市場走向，結(jié)合市場周期與存貨管理水平進行采購效率的優(yōu)化，有效控制相關(guān)成本上升帶來的風險。

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